Klantenservice

Leveringsvoorwaarden

La Bodega Vinos leveren normaal gesproken je bestelling binnen 5 dagen door heel nederland. De bezorging van onze wijnen gebeurd door DPD of PostNL. De wijn wordt in speciale verpakking verzonden, zodat breuk uitgesloten is. Zo weten wij en jij zeker dat je bestelling heelhuids wordt afgeleverd. Voor bestellingen van boven de € 45 betaal je geen bezorgkosten. Voor de Waddeneilanden komt er een toeslag bovenop van € 7,50. Mocht de levertijd onverwachts meer tijd in beslag nemen, dan nemen wij via de mail contact met je op. In de straal van 30 km van Biddinghuizen wordt er kostenvrij geleverd. Hiervoor biedt ik u de mogelijkheid aan om dag en tijdstip te bepalen. Uw wijnen of pisco lever ik het liefst persoonlijk af, ook eventueel in de avonduren.

Voor bedrijven en horeca buiten een straal van 30 kilometer van Kampen hanteren we andere bezorgtarieven.

PRIVACYBELEID LA BODEGA VINOS

La Bodega geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van La Bodega Vinos. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 25/10/2018. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens over u door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld.

Ook leggen wij aan u uit op welke wijze wij uw gegevens opslaan en hoe wij uw gegevens tegen misbruik beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens.

Als u vragen heeft over ons privacybeleid kunt u ten allen tijde contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken, u vindt de contactgegevens aan het einde van ons privacybeleid.

La Bodega Vinos respecteert de privacy van alle gebruikers van www.labodegavinos.nl. Tevens draagt La Bodega Vinos er zorg voor dat alle persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om uw bestelling van uw wijnen of pisco te kunnen verwerken. Voor het overige zullen wij uw persoonlijke gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. La Bodega Vinos zal uw gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen aan diegene die betrokken zijn bij het uitvoeren van uw bestelling.

Onze website gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Google Analytics
Onze website maakt gebruik van statistieken programmaʼs zoals Google Analytics, een webanalyseservice die wordt aangeboden door Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op Uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over jouw gebruik van de website (met inbegrip van het IP-adres) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe je de website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Google zal Uw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt.